AIRVO 2 pracuje w trybie ciągłym, często przez wiele dni bez przerwy. Większość zgłoszeń, które trafiają do serwisu, ma jedną z kilku powtarzalnych przyczyn. Zanim urządzenie pojedzie do serwisu, warto sprawdzić to, co można sprawdzić na oddziale.
Zacznij od instrukcji producenta
Lista komunikatów i ich znaczenie znajduje się w instrukcji użytkownika Fisher & Paykel. Aktualną wersję pobierzesz ze strony AIRVO 2. Ten artykuł nie zastępuje instrukcji — porządkuje to, co w praktyce zdarza się najczęściej.
Komunikaty związane z układem oddechowym
Najczęstsza grupa zgłoszeń. Urządzenie sygnalizuje problem, gdy nie rozpoznaje układu, komora jest pusta albo przepływ jest zablokowany. Co sprawdzić na oddziale:
- czy układ oddechowy i komora nawilżacza są prawidłowo osadzone i zatrzaśnięte;
- czy rurka nie jest zagięta lub przygnieciona;
- czy worek z wodą nie jest pusty, a komora się napełnia;
- czy użyto układu zgodnego z trybem pracy (pacjent dorosły / dziecko).
Jeśli po wymianie układu komunikat wraca, przyczyna leży zwykle w czujniku lub grzałce — to już praca dla serwisu.
Temperatura i nawilżanie
Niska temperatura na wyjściu, długi czas nagrzewania albo skraplanie w rurce to typowe objawy zużycia elementów grzejnych lub problemów z czujnikami. Zanim zgłosisz usterkę, zanotuj ustawioną temperaturę, przepływ i warunki na sali (klimatyzacja, przeciąg). Te dane skracają diagnostykę.
Hałas i przepływ
Głośniejsza praca turbiny lub niestabilny przepływ to sygnał do przeglądu. Filtr powietrza wymienia się zgodnie z harmonogramem producenta; zatkany filtr obciąża turbinę i może prowadzić do dalszych uszkodzeń.
Kiedy urządzenie powinno trafić do serwisu
- komunikat wraca po sprawdzeniu układu oddechowego i komory;
- urządzenie nie nagrzewa się do zadanej temperatury;
- turbina pracuje głośniej niż zwykle lub przepływ jest niestabilny;
- zbliża się termin przeglądu okresowego.
Przed wysyłką wykonaj dezynfekcję według instrukcji producenta i dołącz opis objawów. Zgłoszenie przyjmujemy telefonicznie i e-mailem — dane na stronie kontaktu.