Serwis aparatury medycznej
Przeglądy, diagnostyka i naprawy prowadzone według procedur producenta, z dokumentacją gotową dla działu aparatury.
Przeglądy okresowe
Kontrola parametrów pracy i bezpieczeństwa elektrycznego zgodnie z zaleceniami producenta i harmonogramem placówki. Po przeglądzie urządzenie dostaje protokół i naklejkę z terminem kolejnej kontroli.
Diagnostyka
Ustalamy przyczynę usterki na stanowisku serwisowym lub w placówce. Przed naprawą przekazujemy zakres prac, koszt i termin, żeby decyzja należała do działu aparatury.
Naprawy
Naprawy z użyciem części zgodnych z dokumentacją producenta, zakończone testem funkcjonalnym i testem bezpieczeństwa. Historia naprawy trafia do karty urządzenia.
Paszportyzacja
Ewidencja aparatury: identyfikacja (QR / RFID), karta urządzenia, historia przeglądów i napraw. Dane gotowe do importu do bazy placówki.
Organizacja obsługi
Harmonogram przeglądów dla całej placówki, przypomnienia o terminach i jeden punkt kontaktu dla zgłoszeń serwisowych.
Jak to przebiega
- 1
Zgłoszenie
Telefon lub e-mail z modelem urządzenia, opisem objawów i osobą do kontaktu.
- 2
Diagnoza i wycena
Ustalamy zakres prac oraz sposób przekazania sprzętu i wracamy z kosztem i terminem.
- 3
Realizacja
Przegląd, naprawa lub ekspertyza według procedury, z testem końcowym.
- 4
Dokumentacja
Protokół, zalecenia eksploatacyjne i wpis w historii urządzenia.
Dla kogo
Działy aparatury medycznej, kierownicy techniczni i oddziały, które potrzebują jednego partnera do przeglądów, napraw i ewidencji. Pracujemy w placówce lub na własnym stanowisku serwisowym w Poznaniu — zależnie od typu urządzenia i zakresu prac.
Grupy urządzeń
Terapia oddechowa i neonatologia (nawilżacze, systemy wysokoprzepływowe, stanowiska do resuscytacji noworodków, lampy do fototerapii), blok operacyjny (stoły, lampy, kolumny zasilające, ssaki, zgrzewarki), opieka nad pacjentem (łóżka elektryczne i porodowe, fotele ginekologiczne, materace), diagnostyka i monitoring, sterylizacja, aparatura laboratoryjna, rehabilitacja. Pełna lista kategorii znajduje się na stronie głównej.
Kolumny zasilające, panele i mosty
Przeglądy okresowe kolumn anestezjologicznych, chirurgicznych i endoskopowych: testy szczelności instalacji gazów medycznych, testy elektryczne kolumn i paneli zasilających, naprawy kolumn i mostów. Obsługujemy pogwarancyjnie kolumny m.in. Kendromed, Famed, Trumpf, Insmed i Erbe.
Łóżka i materace Hillrom
Serwis pogwarancyjny łóżek elektrycznych i materacy przeciwodleżynowych Hillrom: naprawy z użyciem części zgodnych z dokumentacją, przeglądy z testami bezpieczeństwa elektrycznego, łóżka zastępcze na czas naprawy.
Co przygotować do zgłoszenia
- producent i model urządzenia, numer seryjny lub numer z naklejki TIEMED;
- opis objawów i komunikaty z wyświetlacza;
- osoba do kontaktu i oddział;
- informacja, czy urządzenie może zostać przekazane do serwisu, czy wymaga wizyty w placówce.
Zobacz także
Porozmawiajmy o Twojej aparaturze
Zadzwoń lub napisz. Podaj placówkę, typ urządzenia i czego potrzebujesz — przegląd, naprawa, ekspertyza czy szkolenie.